Tus reservas entran solas, las 24 horas
Tus clientes escriben «mesa para cuatro el sábado a las nueve» y el chatbot les busca sitio, les deja elegir mesa en el plano de tu sala y les apunta la reserva. Tú no descuelgas el teléfono. Nosotros te lo dejamos montado.
El teléfono suena en pleno servicio. El chatbot no
Reserva aunque estés cerrado
A las dos de la mañana o el día de descanso. Quien quiere reservar lo hace en ese momento, no cuando le cojas el teléfono.
Nadie deja la sala para coger el teléfono
Ni para apuntar una reserva en la libreta en plena hora punta. Las reservas te aparecen en tu panel.
El cliente elige su mesa
En el plano de tu sala: la de la ventana, la terraza… Y el chatbot no le da la mesa de seis a una pareja.
Conoce tu carta
Si también tienes la carta digital, responde qué platos hay, sus precios y los alérgenos que tienes declarados.
Habla el idioma del cliente
El turista escribe en inglés, francés o alemán y el chatbot le contesta en su idioma.
Sin reservas dobles ni falsas
Nadie puede reservar una mesa que ya está cogida, y hay un tope de reservas al día desde una misma conexión.
Tú lo montas una vez. Después, reserva solo
Le cuentas cómo es tu sala y tu horario, y a partir de ahí el chatbot atiende a cada cliente que quiere reservar y te deja la reserva apuntada.
Así lo montas
- Nos cuentas cómo es tu sala Con tus palabras: «8 mesas de 4 en el salón y 6 de 2 en la terraza». El software te dibuja el plano y tú mueves las mesas con el dedo hasta que quede como tu local. Si prefieres no trabajar con mesas, pones tu aforo y listo.
- Pones tu horario Qué días abres y a qué horas recibes reservas. Hasta cuántas personas pueden reservar solas; los grupos más grandes, que te llamen.
- Compartes tu enlace En tu ficha de Google, en tu Instagram o en un QR. Si tienes web, le ponemos un botón «Reservar mesa» con una sola línea.
- Ves tus reservas en el panel Las del día, mesa a mesa y turno a turno. Se actualiza solo y te avisa de las nuevas. ¿Llueve? Cierras la terraza de un toque.
Hola, ¿tenéis mesa para 4 el sábado a las 21:00?
¡Hola! El sábado a las 21:00 tengo sitio para 4 en el salón y en la terraza. Elige tu mesa en el plano 👇
La de la terraza, junto a la ventana
Hecho: sábado a las 21:00, 4 personas, terraza. Tu código es K7PM-3QXD. ¡Os esperamos!
Y así reserva quien quiere venir
- Abre tu enlace o el botón de tu web Sin descargar nada y sin registrarse.
- Escribe como hablaría El chatbot le busca sitio y, si a esa hora está lleno, le propone otras horas. También le responde el horario o qué hay en la carta.
- Elige su mesa y deja su nombre y teléfono La mesa se le guarda mientras escribe sus datos. Recibe su código de reserva y, para cancelar o cambiar, te llama o te escribe.
Todo lo que incluye
Tú pones las reglas. El chatbot las cumple
No es un chatbot genérico: es un asistente con inteligencia artificial que conoce tu sala, tu horario y tu carta, y atiende a cada cliente como tú lo harías.
Tú decides el tamaño de los grupos
Hasta cuántas personas pueden reservar solas por el chat. Los grupos más grandes, que te llamen o te escriban: el chatbot les da tu contacto.
Responde sobre tu carta
Qué platos hay, cuánto cuestan y qué alérgenos tienes declarados. Siempre al día: cambias la carta y él ya lo sabe. Para un alérgico, manda llamarte.
Tus días y tus horas
Solo ofrece las horas en que tú recibes, también el día que abres con otro horario, y si a esa hora está lleno propone otras.
Tus mesas, bien repartidas
Por mesas o por aforo, como prefieras. A cada grupo le ofrece las mesas que le van, sin darle la de seis a una pareja.
Cómo te avisan, lo eliges tú
Tu teléfono, tu WhatsApp o tu correo: es lo que da el chatbot para cancelar, cambiar una reserva o preguntar algo que no sabe.
En el idioma de cada cliente
Entiende lo que le escriben con sus palabras y contesta en el idioma en que le hablan.
Todo lo configuras tú, y lo cambias cuando quieras
Entras a tu panel con tu usuario y tu contraseña, desde el móvil o el ordenador. Lo que pones se queda guardado y el chatbot lo aplica al momento.
Elige según cuántos clientes te escriben
Los tres planes hacen lo mismo. Lo que cambia es cuántas conversaciones atiende el chatbot al mes. Las reservas no tienen límite en ninguno. Sin permanencia.
Para el bar o restaurante de siempre
Un local pequeño o mediano que quiere dejar de coger reservas por teléfono.
- Unas 300 conversaciones al mesUnas 10 al día de media y hasta 20 en un día fuerte.
- Reservas sin límiteTodas las que te entren.
- Todo el chatbotPlano de tu sala, panel de reservas, botón para tu web y tus números del mes.
Para el que reserva mucho por el chat
Cuando te entran más de 15 reservas al día por el chatbot.
- Unas 550 conversaciones al mesUnas 18 al día de media y hasta 35 en un día fuerte.
- Reservas sin límiteTodas las que te entren.
- Todo el chatbotLo mismo que el Estándar.
Para el local que siempre está lleno
Un local grande o con varios turnos llenos cada día.
- Unas 850 conversaciones al mesUnas 28 al día de media y hasta 55 en un día fuerte.
- Reservas sin límiteTodas las que te entren.
- Todo el chatbotLo mismo que el Estándar.
¿Quieres ver una demo?
Te enseñamos el chatbot funcionando con un restaurante de ejemplo: cómo reserva un cliente y lo que ves tú en tu panel. Contáctanos y quedamos cuando te venga bien.
¿Buscas otra cosa? Te lo diseñamos desde cero
Si lo que necesitas no es un chatbot de reservas de restaurante, o quieres uno que haga más cosas, lo construimos para ti, totalmente personalizado: para tu tipo de negocio, con tu imagen y con lo que tenga que saber de ti.
Cuéntanos tu idea: la escuchamos y te damos presupuesto, sin compromiso.
Te lo dejamos montado
Damos de alta tu restaurante, te damos tu usuario y te ayudamos a montar tu sala y tu horario. Si quieres, te lo enseñamos funcionando.